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非遗文创 1788054041

原平天涯山非遗文创产品如何做电商推广?

原平天涯山非遗文创产品如何做电商推广?这个事儿我琢磨了挺久,今天跟同行们聊聊我的想法。

先说个背景。天涯山在山西原平,子干乡那边,离市区也就十来公里,景区是免费的,靠的是石鼓祠、忠孝文化那一片自然和人文景观吸客。这几年景区客流不错,但说实话,文创这块一直没跟上,很多人逛完想带点啥走,发现除了几样老面孔的土特产,真正有天涯山特色、又能拿得出手送人的东西不多。

这事儿其实不是天涯山一家的问题,是很多中小景区的通病。非遗文创不是没有,炕围画、面塑、剪纸都是原平的好东西,但都躺在传承人的工作室里,电商上搜不到,游客也不知道。问题出在哪?不是产品不行,是没人把它当商品来运营。

做电商推广,第一步不是开店铺,是先把产品梳理明白。

我见过不少景区一上来就搞个大旗舰店,恨不得把村里所有老手艺全上架,结果是啥都卖不动。电商的逻辑跟线下摆摊不一样,线上是无限货架,但用户的注意力是极有限的。天涯山要做的,是先想清楚谁是买单的人。

来天涯山的游客大体分两类,一类是周边自驾游的家庭,周末过来爬爬山、看看石鼓,顺带想给孩子买点有意义的小玩意,客单价三五十块能接受。另一类是有组织的中老年团队游,他们更看重忠孝文化这块,愿意为有故事的产品掏钱。

所以产品线别贪多,先定两个方向。一个是轻量级的冰箱贴、书签、钥匙扣,提取天涯山的标志性元素,石鼓造型、忠孝牌坊、莲花山轮廓,用现代设计语言重新画,控制成本在三到五块,卖十五到二十,利润空间足够。另一个是中端礼盒,把原平的炕围画元素做进丝巾、茶杯垫、帆布袋里,包装要有文化感,定价在九十九到一百九十九之间,走送礼场景。

产品定了,接着是内容怎么做。

很多景区做电商,上来就发产品图,配文就是“非遗传承匠心制作”,这种文案没人看。你得让产品会说话,讲人、讲场景、讲过程。

我们之前帮一个景区做过类似的尝试,效果还不错。他们当地有个做手工灯笼的非遗传承人,六十多岁了,我们没拍那种正儿八经的纪录片,就是让传承人的孙女拿着手机拍爷爷做灯笼的过程,边拍边聊天,说这个灯笼从小到大陪着她,爷爷的手艺是跟太爷爷学的,村里以前每到正月十五家家户户都挂。发到抖音上,最初播放也一般,后来有一条突然起来了,就是爷爷修灯笼骨架时,不小心把手划破了,他随手用创可贴贴上继续干,旁边孙女问疼不疼,爷爷说做了一辈子了,这点小伤不算啥。就是这么一个画面,评论区全在问灯笼在哪儿买。

这就是内容的力量。你做天涯山的炕围画也一样,别拍画好的成品,要拍艺人盘腿坐在炕上,一边画一边跟你闲聊,说这个画法是从谁手上传下来的,以前原平人家家户户炕上都有这么一圈画,现在会画的人不多了。这种内容自带情绪价值,比任何广告都好使。

再说到渠道和人的问题。

天涯山如果要开电商店,前期别铺太多平台,就盯住抖音和快手就够用了。为什么?因为这两个平台的算法对中小商家友好,只要内容真实、有地域特色,哪怕是零粉丝的新号,也有机会靠一条视频把货带起来。而且这两个平台的用户,对非遗、老手艺这类内容天然有信任感。

还有一个特别实用的打法,就是拿游客当代言人。

我注意到现在不少景区都在搞现金奖励宣传,游客拍视频发到社交平台,点赞过多少就奖多少钱。这个事天涯山可以用,但别光奖励旅游风景视频,要把重点引导到文创产品上。比如你在天涯山买了哪个文创,拍个开箱视频,或者拿着产品在景点前拍个打卡照,不限平台,只要数据好,景区就送一套限定礼盒,甚至直接返现金。成本比投广告低多了,而且真实用户产生的内容,比官方账号拍的硬广可信度高得多。

别小看这个作用,很多中小景区的第一批线上客户,就是这么一单一单攒出来的。

最后再啰嗦一句产品包装的事儿。非遗文创有了文化味儿,一定别忘了加上景区的地理信息。很多景区寄出去的包裹,就是一层气泡膜一裹,里面连张卡片都没有,太可惜了。天涯山完全可以做一张有景区手绘地图的明信片塞进去,或者印一段天涯山忠孝文化的小故事。这份心意,收件人大概率会发朋友圈,等于让产品帮你做了一轮免费的地域传播。

说实话,原平天涯山的底子很好,文化资源不缺,缺的只是有人愿意坐下来,踏踏实实把产品、内容、渠道这盘棋串起来。这一步迈出去,以后别人问起山西原平有什么值得带走的礼物,就不只是那几瓶陈醋了。

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