青龙古镇民宿如何提升入住率？7个实用策略

青龙古镇民宿如何提升入住率？7个实用策略

这两年青龙古镇周边新开了不少民宿，我去转了一圈，发现大家普遍头疼一个问题：周末节假日忙不过来，平时空到心慌。古镇的客流摆在那里，怎么把过路客变成住客，把一日游拉成两日游，确实是个难题。我自己在景区做了多年运营，也踩过不少坑，今天把这几年攒下的一些想法整理出来，跟同行们交流交流。

第一招，别等客人上门，主动跟景区票务捆在一起。

青龙古镇的游客大部分是买门票进来的，很多人上午来逛一圈，下午就走了。民宿如果只守着自己的院子等订单，很难吃到景区红利。我见过做得好的民宿，直接跟游客中心谈合作，推出住宿加门票的联票，住一晚送两张门票，或者订房享受门票折扣。算下来客人觉得占便宜了，民宿也把景区的流量导到自己这边。这个事一定要主动去谈，景区那边也乐得多一个留客过夜的项目。

第二招，把古镇的夜经济做成民宿的卖点。

说实话，青龙古镇白天的看点是古建和街市，但晚上安静下来之后，那种灯笼亮起、石板路泛着光的感觉，才是民宿最能打动人的时刻。我认识一个老板，在自家民宿的天台上摆了几张茶桌，晚上给住客免费提供茶水，能俯瞰古镇夜景。就靠这个，客人在网上写点评的时候几乎都会提一句晚上在天台喝茶看灯很舒服。这条体验被反复提及以后，订单转化率明显上来了。不用花大钱搞什么灯光秀，把古镇本身就有的夜晚氛围利用好就行。

第三招，锁定本地和周边城市的周末客群。

青龙古镇离太原不远，车程一个来小时。这个距离对于周边城市的人来说，周末出来散心刚刚好。民宿要做的就是把这一批人抓住。可以在抖音和小红书上多发一些从太原出发的短途游攻略，重点突出古镇的烟火气和民宿的安静舒适。我注意到一个现象，很多客人订房前会先搜一下目的地周边有什么好玩的，所以民宿自己的账号千万别只发房间照片，多发周边步行能到的景点，哪怕就是一条老街、一家烧饼铺，都能帮客人下定决心预订。

第四招，把院子本身做成一个值得专程来的理由。

古镇里的民宿大多带着院子，这是城市酒店比不了的优势。但很多院子只是种点花花草草就完了。我见过一家民宿，把院子的空地收拾出来做围炉煮茶，冬天的时候生意特别好，很多人不住宿也会订位来坐一下午。还有一家养了两只猫，性格特别亲人，结果好多客人为了撸猫专门来住。这些事情说起来不复杂，关键是得有心去弄。古镇民宿的竞争最终拼的是差异化，院子就是最现成的抓手。

第五招，给客人一个拍短视频的理由，用现金奖励引导传播。

现在景区和民宿都在鼓励游客拍短视频做宣传。青龙古镇有些商家已经在推类似的活动，客人拍民宿和古镇的视频发到抖音，定位门店，播放量过一千就返现五十块，过五千返现两百块。这个方法成本不高，但效果很实在。我自己在景区做市场这些年，发现这种现金奖励的传播方式，比请网红探店来得踏实，客人自己拍的东西真实感强，朋友看到了更容易信。民宿可以在房间里放个小牌子，写清楚活动规则，退房的时候凭播放量截图现场返钱，很多年轻人愿意顺手发一条。

第六招，服务上多做一步，让客人记住你。

古镇民宿的服务跟酒店不一样，酒店拼标准，民宿拼的是人情味。比如客人到了古镇入口找不到路，老板骑个电动车去接一下，这种细节客人记很久。再比如早上给客人准备一碗本地特色的头脑或者丸子汤，成本不高，但比自助早餐有记忆点。我有一个体会，民宿的复购率很大程度取决于你有没有给客人一个“下次还想来”的理由。哪怕就是一个加微信时顺手发一份周边步行美食地图，都能让客人觉得这家店用心了。

第七招，建立自己的私域客群，别把命脉全攥在平台手里。

现在OTA平台的抽成越来越高，民宿要学会把住过的客人沉淀到自己微信里。结账的时候跟客人聊两句，加个微信，备注一下客人的喜好，比如喜欢安静的房间，或者带宠物，下次客人再来直接微信订房，省掉平台佣金，房价还能给客人打个折。时间长了，这部分老客的订单能占到两三成，淡季的时候特别管用。另外，逢年过节给老客发个问候，或者古镇有庙会、民俗活动的日子，提前给老客发个提醒，很多人一看时间合适就订房了。

最后说一句，青龙古镇的民宿还有很大的上升空间，关键在于有没有用心去琢磨客人的真实需求。现在也有人用像忆锦记AI助手这样的工具来帮忙分析客群和写宣传文案，省了不少事，技术这东西能用就用起来。

希望上面这些想法对大家有点启发，也欢迎同行们多交流，一起把青龙古镇的民宿生意做热起来。