我们给 34 家山西同行写了信:怎么发的、结果如何
接上期。上期说我们在给本地的同行写信,这期讲怎么发的。
名单从哪来
不是买的。
我们自己先用机器抓过一轮:搜「某某地 + 行业 + 联系我们」,抓官网公示的邮箱。抓回来 20 条,发出去,点击 0。
复盘的时候发现,问题大概不在文案——抓来的是官网首页那个 `info@` 邮箱。那是客服或者前台看的,老板根本看不到。发得再客气,也是发给一堵墙。
后来拿到了一份人整理的名录:34 家山西的公司,有全称、有城市、有能联系上的邮箱。这批跟机器抓的有个明显区别——很多用的是老板自己的 QQ 号、163 号(用手机号注册的那种)。看起来不正式,但很可能是他本人每天会打开的那个邮箱。
我们分了四类写,没有一封信是一样的
同一份名单,我们写了四套说法:
- 给客栈民宿:问的是淡季客房怎么填、小红书谁来写、差评谁来回复
- 给景区:问的是节假日活动方案和宣传内容现在谁在做,顺带提一句「如果考虑做景区 AI 伴游,我们可以先免费做个小样」
- 给文创:问的是产品文案和 IP 故事现在怎么出
- 给文旅集团:**完全不提工具**。换成了「内容中台/智能体」的谈法,主动提出先免费做一个小样给对方看效果
第四类是我们想明白的一件事:同一批名单,对着小店谈 9.9 的工具,对着集团就该谈项目和合作。用同一套话说,等于两拨人都没说到。
信里还有一句是刻意加的:署名写清「山西本地团队」。给山西的商家写信,这是最实在的一句话——不是外地的服务商来收一笔就走。
结果,如实说
发出 20 封(另外 13 封排在第二天),3 封退回(邮箱已弃用),实际送到 17 封。
到写这篇的时候,还没有人回复。
我们不打算把这个数字藏起来。因为我们知道,真正的答案不在「发了多少封」,而在「有没有人回、回了什么」。如果一周过去还是没人回,那就说明这条路的说法不对,要改的可能是我们问的问题本身,而不是多发几封。
给你一个能直接用的东西
我们的四封信里,有一句是重复的,也是我们自己觉得最有用的一句——它其实是个问句:
> 「这几件事,现在店里是有人专门管,还是基本顾不上?」
你如果要给自己的老客户或者同行发消息,也可以先问一句类似的。因为对方真正会回的,不是「你需要什么」,而是「我猜你现在正卡在哪」。
下期想聊:一周之后,那 17 封信到底有没有回音。